A Agenda 360 mostra todos os dias quem está na hora de voltar e quem merece uma mensagem, para você transformar clientes que já confiam no seu trabalho em novas oportunidades de agendamento e mais faturamento.
Quero descobrir quem está na hora de voltar"Minha agenda tem horários vagos essa semana e eu nem sei para qual cliente mandar mensagem."
"Eu sei que tenho clientes que já poderiam ter voltado, mas não lembro quem são."
"Toda vez que preciso aumentar os agendamentos e faturar mais, minha primeira reação é pensar no que postar no Instagram."
"Já atendi muitas clientes, tenho uma lista grande de contatos, mas sinto que estou sempre começando do zero."
Se algum desses pensamentos parece familiar, talvez o problema não seja falta de clientes.
Talvez esteja faltando uma forma simples de trabalhar melhor as clientes que você já conquistou.
Ela já conhece você. Ela já conhece seu trabalho. Ela já confiou em você uma vez.
Essa confiança não nasce do nada. Ela é uma fruta que levou tempo pra amadurecer, atendimento a atendimento, até ficar pronta pra ser colhida outra vez.
Mesmo assim, na maioria das vezes essa fruta madura fica ali esperando. Não porque você não se importa, mas porque não tem como enxergar quem já está madura no meio de uma lista de contatos que só cresce. Sem essa visão, o caminho mais fácil vira sempre o mesmo: mais um post de antes e depois, mais um anúncio, mais uma desconhecida pra conquistar do zero.
A Agenda 360 organiza sua carteira para que, em poucos minutos, você consiga enxergar quem atende hoje, quem precisa de contato e onde podem estar seus próximos retornos.
5 movimentos. Uma carteira sempre em movimento.
Em poucos minutos, você enxerga quem está na hora de voltar, quem merece uma mensagem e onde estão as oportunidades de novos agendamentos dentro da carteira que você já conquistou.
Você olha. Entende. Age. E segue o seu dia.
Antes de gastar horas pensando no próximo conteúdo para tentar atrair alguém novo, você passa a olhar primeiro para quem já conhece e confia no seu trabalho.
O Instagram continua trazendo novas clientes. Só deixa de carregar sozinho a responsabilidade de manter sua agenda girando.
Imagine uma esteticista autônoma com uma carteira relativamente pequena:
Ela não precisa convencer todas a voltarem.
Vamos imaginar que, ao acompanhar melhor essas clientes, apenas 4 retornem naquele mês.
Isso significa trabalhar somente:
Agora considere um ticket médio de R$ 350 por atendimento.
São R$ 1.400 em novos atendimentos vindos de pessoas que já conheciam aquela profissional.
Se isso acontecer todos os meses:
E essa conta ainda não considera novos procedimentos, aumento de ticket ou indicações.
Porque clientes que continuam voltando tendem a permanecer mais próximas do negócio, e uma cliente satisfeita também pode apresentar seu trabalho para amigas e conhecidas.
Quantas clientes já passaram por você nos últimos meses?
E quantas delas você sabe, hoje, que já estão no momento de voltar?
É exatamente essa falta de visibilidade que a Agenda 360 resolve.
O Instagram trabalha para colocar novas clientes na sua carteira.
A Agenda 360 trabalha para que elas não desapareçam dela depois do primeiro atendimento.
Continue mostrando seu trabalho. Continue conquistando novas clientes.
Mas entenda: aquisição e relacionamento são dois trabalhos diferentes.
Você chama a atenção de quem ainda não conhece o seu trabalho, constrói confiança e transforma uma desconhecida em cliente.
Objetivo: colocar uma nova cliente na sua carteira.
Depois do atendimento, você mantém o relacionamento com quem já conhece, já confiou e já comprou de você.
Objetivo: não deixar uma boa cliente desaparecer da sua carteira.
Ela mostra todos os dias quem está na hora de voltar e quem merece uma mensagem, para transformar a carteira que você já construiu em novas oportunidades de agendamento e faturamento.
A Agenda 360 ajuda você a não desperdiçar todo o esforço que já fez para conquistá-la.
Comece cada dia sabendo quais clientes merecem sua atenção e transforme sua carteira em uma fonte muito mais ativa de retornos.
Com a Agenda 360, você pode:
Se o seu ticket médio fosse R$ 350, um único retorno já representaria mais de 7 meses da Agenda 360.
Você não precisa reativar 20 clientes. Não precisa reativar 10.
Uma única cliente pode pagar vários meses da sua assinatura.
Você terá 7 dias para conhecer a Agenda 360 e entender como ela pode fazer parte da sua rotina.
Se perceber que não faz sentido para você, basta solicitar o cancelamento dentro do período de garantia.
Entre, experimente e depois decida.
Organizar uma carteira não deveria virar mais uma tarefa complicada na sua rotina.
Por isso, você terá orientação para entender a lógica da Agenda 360 e começar a utilizá-la no seu negócio.
Tecnologia só faz sentido quando facilita sua vida.
Eu sou Edson.
Depois de anos resolvendo problema de sistema pra empresa grande, comecei a estudar vendas e marketing e percebi uma coisa: gente que trabalha muito e não vê o que já tem em mãos é um problema ainda mais comum em negócio pequeno, e quase ninguém resolve isso pra quem atende sozinho.
E observando pequenos negócios, principalmente profissionais que trabalham sozinhas, comecei a perceber um comportamento curioso. Elas se esforçavam muito para conquistar clientes: produziam conteúdo, divulgavam o trabalho, respondiam mensagem atrás de mensagem. Faziam promoção atrás de promoção até finalmente conseguir agendar com aquela cliente e entregar um ótimo atendimento. A cliente ia embora satisfeita... e praticamente desaparecia.
Não porque não tivesse gostado. Mas porque a profissional precisava atender, responder WhatsApp, cuidar da agenda, produzir conteúdo, administrar o negócio e ainda lembrar quando dezenas de clientes deveriam voltar. É humanamente difícil acompanhar tudo isso de cabeça.
Foi daí que surgiu a ideia da Agenda 360. Eu queria criar uma forma simples de uma profissional abrir uma única visão e responder rapidamente:
"Quem das minhas clientes precisa da minha atenção hoje?"
Porque existe uma coisa que ficou muito clara para mim:
Sim. Você não precisa esperar ter centenas de clientes para começar a cuidar da sua carteira. Imagine ter 30 ou 40 clientes e conseguir identificar rapidamente quais delas estão chegando no período de retorno. Quanto antes esse hábito existir no negócio, melhor.
Uma agenda tradicional ajuda principalmente a responder "quem está agendado?". A Agenda 360 foi pensada para ajudar você a responder outra pergunta: "quem precisa da minha atenção hoje para continuar sendo minha cliente?". São necessidades diferentes.
A Agenda 360 foi pensada para fazer parte da rotina normal de atendimento, evitando transformar organização em mais um trabalho complicado. O objetivo é justamente reduzir a quantidade de coisas que você precisa lembrar e procurar manualmente.
Não. Se você consegue administrar seus atendimentos e conversar com suas clientes pelo celular, a proposta é que consiga incorporar a Agenda 360 à sua rotina.
Não é essa a promessa. A Agenda 360 trabalha uma oportunidade diferente: as clientes que você já conquistou. O marketing pode continuar trazendo novas pessoas. A Agenda 360 ajuda você a aproveitar melhor cada cliente que entra.
Não. E nem deveria pensar dessa maneira. Instagram, indicação, Google e outros canais podem continuar trazendo novas clientes para o seu negócio. A diferença é que você deixa de colocar 100% da responsabilidade pelo próximo agendamento na conquista de uma pessoa nova.
Sim. A assinatura da Agenda 360 custa R$ 47,90/mês e pode ser cancelada quando você quiser.
Talvez ela tenha feito uma limpeza de pele há alguns meses. Talvez tenha dito que voltaria. Talvez tenha gostado tanto do atendimento que até indicou você para uma amiga.
E talvez ela simplesmente tenha seguido a vida... enquanto você seguiu tentando conquistar a próxima cliente.
A Agenda 360 ajuda você a não deixar esse relacionamento desaparecer.
Abra sua carteira. Descubra quem precisa da sua atenção. Envie a mensagem certa. E dê às suas clientes um motivo para continuarem voltando.
Quero começar com a Agenda 360